Das Calliope-Treueprogramm „Wonder Club“ (das "Programm") ist allen Calliope-Kunden vorbehalten, die am Programm teilnehmen. Weitere Informationen darüber, wie Sie dem Programm beitreten und die Wonder Card im digitalen Format kostenlos erhalten können, finden Sie unter www.calliope.style. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Programm finden Sie ebenso
unter www.calliope.style.
Alle Mitglieder des Programms haben über die Wonder Card Zugang zu besonderen Vorteilen und Werbeaktionen.
Vom 21. Mai 2026 bis 18. Mai 2027 (der „Gültigkeitszeitraum“) können die Mitglieder Punkte auf ihrer Wonder Card wie im folgenden Punkt 1 näher beschrieben sammeln. Die gesammelten Punkte ermöglichen jedem Mitglied den Zugang zu exklusiven Vorteilen, die in vier verschiedene Stufen, den sogenannten Status, unterteilt sind:
- Status Essential: von 0 bis 49 Punkte
- Status Superior: von 50 bis 149 Punkte
- Status Privilege: von 150 bis 299 Punkte
- Status Elite: ab 300 Punkte.
Am Ende des Gültigkeitszeitraums werden die gesammelten Punkte auf Null zurückgesetzt.
1. Sammeln von Punkten auf der Wonder Card
Jedes Mitglied kann auf zwei verschiedene Arten Punkte auf seiner Wonder Card sammeln:
∙ Kauf von Calliope-Produkten (Punkt 1.1) oder
∙ Erhalt von "Accelerator" (Punkt 1.2).
1.1. Kauf von Calliope-Produkten
Für jeden Euro, der während des Gültigkeitszeitraums (i) in den an der Initiative teilnehmenden Calliope-Geschäften ("Shops"), (ii) auf der Website www.calliope.style ("Website") oder (iii) über die Calliope-Mobil-App ("App") ausgegeben wird, wird jedem Mitglied automatisch ein Punkt auf der Wonder Card gutgeschrieben.
Um Punkte zu erhalten, muss das Mitglied
- bei einem Kauf in einem der Shops muss sich der Kunde vor der Ausstellung der Quittung identifizieren, indem er den QR-Code seiner Wonder Card vorlegt oder seinen Namen und Vornamen oder die E-Mail-Adresse/Telefonnummer angibt, die er in der Registrierungsphase für das Programm angegeben hat;
- im Falle eines Kaufs auf der Website oder über die App muss sich das Mitglied zunächst online registrieren und die Wonder Card zuordnen.
Wird das Mitglied nicht in der oben genannten Weise identifiziert, können keine Punkte gesammelt werden.
[A1]Die Mitglieder können sich jederzeit über ihren Punktestand informieren, indem sie den persönlichen Bereich auf der Website www.calliope.style oder ihr Profil in der App aufrufen.
1.2. Accelerator
Während des Gültigkeitszeitraums können die Mitglieder auch Punkte sammeln, indem sie die unten angegebenen Aktivitäten oder Ziele erfüllen (die "Accelerator"). Zusätzliche Accelerator können von Zeit zu Zeit auf der persönlichen Seite der Website www.calliope.style oder auf dem persönlichen Profil der mobilen App angezeigt werden.
Bei jedem Accelerator können Sie abhängig von Ihrem Status (Essential, Superior, Privilege, Elite) eine unterschiedliche Anzahl von Punkten sammeln. Die Punkte werden etwa 48 Stunden nach Abschluss des Accelerator gutgeschrieben.
Im Folgenden finden Sie eine Liste der Accelerator:
1.2.1 Accelerator für den Kauf mehrerer Kategorien: Um diesen Accelerator zu erhalten, muss das Mitglied in einer einzigen Transaktion und somit mit einem einzigen Kassenbon mindestens drei Produkte verschiedener Kategorien kaufen. "Kategorie" bedeutet die verschiedenen Kategorien von Bekleidungsprodukten, die ein Outfit ausmachen: Hosen, Pullover, T-Shirts, Unterwäsche, Oberbekleidung, Hemden, Kleider usw.) derselben Linien ("Linien" bedeutet Mann, Frau oder Kind).
Für den Status
- Essential, Superior: +10 Punkte
- Privilege, Elite: +15 Punkte
1.2.2 Accelerator für mehrere Linien: Um diesen Accelerator zu erhalten, muss das Mitglied in einer einzigen Transaktion und somit mit einem einzigen Kassenbon mindestens zwei Produkte kaufen, die jeweils zu zwei verschiedenen Linien gehören müssen. Unter Linien verstehen wir: Damen-, Herren-, Unterwäsche, Jungen und Mädchen.
Für den Status
- Essential, Superior: +15 Punkte
- Privilege, Elite: +20 Punkte
1.2.3 Omnichannel Accelerator: Um diesen Accelerator zu erhalten, muss das Mitglied (a) einen Kauf in einem der Shops und (b) einen Kauf auf der Website oder über die App innerhalb von drei Monaten tätigen.
Für den Status
- Essential, Superior: +20 Punkte
- Privilege, Elite: +30 Punkte
1.2.4 Accelerator für den ersten Kauf in der App: Um diesen Accelerator zu erhalten, muss das Mitglied (i) die App herunterladen, (ii) sich anmelden und (iii) einen Kauf tätigen. Der Accelerator gilt nur für den ersten über die App getätigten Kauf.
Für den Status:
- Essential, Superior: +5 Punkte
- Privilege, Elite: +10 Punkte
1.2.5 Accelerator für die Aktualisieren des Profils: Um diesen Accelerator zu erhalten, muss das Mitglied - auf der Website, über die App oder in einem der Shops - sein persönliches Profil vervollständigen, indem es die fehlenden Daten eingibt
- Für alle Status: +5 Punkte
1.2.6 Jubiläums-Accelerator: An jedem Jahrestag, der auf das Datum der ersten Anmeldung zum Programm folgt, erhält das Mitglied folgende Punkte:
- 1. Jahrestag: +5 Punkte
- 2. Jahrestag: +10 Punkte
- 3. Jahrestag: +15 Punkte
- Ab dem 4. Jahrestag: +20 Punkte
2. Liste der Vorteile für jeden Status
Die Mitglieder können von zahlreichen Werbeaktionen und besonderen Vorteilen profitieren, die sich nach der Anzahl der gesammelten Punkte und dem jeweiligen Status richten.
Im Folgenden werden die wichtigsten Vorteile der einzelnen Status aufgeführt.
2.1. Willkommensbonus.
Jedes neue Mitglied, das sich während des Gültigkeitszeitraums erfolgreich für das Programm angemeldet hat, erhält einen Willkommensbonus in Form eines 5 %-igen Rabatts auf den ersten Einkauf nach dem Beitritt zum Programm, der automatisch auf seine Wonder Card geladen wird. Der Rabatt ist für einen einzigen Einkauf gültig (daher kann er nicht auf mehrere Einkäufe aufgeteilt werden); er kann nicht mit anderen Rabatten oder Gutscheinen oder Werbeaktionen oder Verkäufen kombiniert werden; er gibt kein Recht auf Bargeldumtausch; er ist nicht in Bargeld umwandelbar; der Rabatt versteht sich inklusive Mehrwertsteuer. Bei einem Kauf auf der Website oder in der App wird der Rabatt nicht auf die Versandkosten angerechnet.
2.2. Wechsel zu einem neuen Status
Bei Erreichen eines neuen Status hat das Mitglied Anspruch auf:
- für den erstmaligen Übergang vom Essential-Status zum Superior-Status: 20 % (zwanzig Prozent) Rabatt bei einem späteren Kauf;
- für alle weiteren Übergänge vom Essential-Status zum Superior-Status: 10 % (zehn Prozent) Rabatt bei einem späteren Kauf;
- für den Übergang vom Superior-Status zum Privilege-Status: einen Rabatt von 15 % (fünfzehn Prozent) bei einem späteren Kauf;
- für den Übergang vom Privilege-Status zum Elite-Status: einen Rabatt von 20 % (zwanzig Prozent) bei einem späteren Einkauf.
Bei Erreichen des jeweiligen Status erhält das Mitglied (zugänglich über das Benutzerkonto von www.calliope.style) einen Gutschein, auf dem der ihm zustehende Rabatt vermerkt ist. Jeder Gutschein gilt als einmaliger Rabatt auf einen einzigen nachfolgenden Einkauf ab dem Tag nach Erreichen des Status, der innerhalb von 3 (drei) Jahren nach Ausstellung des Gutscheins erfolgt. Der Gutschein kann nicht für den Kauf von Geschenkkarten verwendet werden. Im Falle eines Kaufs auf der Website oder in der App wird der Gutschein nicht auf die Versandkosten angerechnet. Der Gutschein kann für einen einzigen Kauf verwendet werden (er kann also nicht auf mehrere Käufe aufgeteilt werden), er kann nicht mit anderen Rabatten, Rabattgutscheinen, Werbeaktionen oder Verkäufen kombiniert werden. Der Gutschein berechtigt nicht zum Umtausch in Bargeld und kann nicht in Bargeld umgewandelt werden. Die Nichtverwendung des Gutscheins innerhalb von 3 (drei) Jahren ab seiner Ausstellung berechtigt nicht zu einer Rückerstattung.
2.3. Laufender Rabatt.
Die Mitglieder haben Anspruch auf einen zusätzlichen laufenden Rabatt, der sich nach ihrem Status richtet:
- ab dem Elite-Status:
- Für jeden Einkauf von mindestens 50,00 €, der mit einem einzigen Kauf getätigt wird, erhält jedes Mitglied (zugänglich über das Benutzerkonto von www.calliope.style)einen Gutschein, der zu einem Rabatt von 20 % berechtigt, der innerhalb von 3 (drei) Jahren nach Ausstellung des Gutscheins eingelöst werden kann.
- Darüber hinaus erhält das Mitglied für jeden Einkauf von mindestens 100,00 Euro, der mit einem einzigen Kauf getätigt wird, (zugänglich über das Benutzerkonto von www.calliope.style)einen Gutschein, der zu einem Rabatt von 30 % berechtigt, der innerhalb von 3 (drei) Jahren nach Ausstellung des Gutscheins eingelöst werden kann.
Der Gutschein kann nicht für den Kauf von Geschenkkarten verwendet werden. Im Falle eines Kaufs auf der Website oder in der App wird der Gutschein nicht auf die Versandkosten angerechnet.
Der Gutschein kann für einen einzigen Einkauf verwendet werden (er kann also nicht auf mehrere Einkäufe aufgeteilt werden), er kann nicht mit anderen Rabatten, Rabattgutscheinen, Sonderangeboten oder Verkäufen kombiniert werden. Der Gutschein berechtigt nicht zum Umtausch in Bargeld und kann nicht in Bargeld umgewandelt werden.
Wird es nicht innerhalb von 3 (drei) Jahren nach seiner Ausstellung innerhalb der Frist verwendet, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
2.4. Geburtstagsrabatt
Jedes Mitglied erhält anlässlich seines Geburtstages (zugänglich über das Benutzerkonto von www.calliope.style) einen Gutschein, der zu einem Rabatt von 30 % bei einem Einkauf innerhalb von 14 Tagen ab dem Versand des Gutscheins berechtigt. Der Rabatt ist einmalig auf eine Ausgabe in beliebiger Höhe gültig; er gilt nicht für den Kauf von Geschenkkarten. Bei einem Kauf auf der Website oder in der App wird der Gutschein nicht auf die Versandkosten angerechnet.
Der Gutschein kann für einen einzigen Einkauf verwendet werden (er kann also nicht auf mehrere Einkäufe aufgeteilt werden), er kann nicht mit anderen Rabatten, Rabattgutscheinen, Werbeaktionen oder Verkäufen kombiniert werden.
Der Gutschein berechtigt nicht zum Umtausch in Bargeld und kann nicht in Bargeld umgetauscht werden. Wird der Gutschein nicht innerhalb von 14 Tagen nach seiner Ausstellung eingelöst, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
3. Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem Verarbeitungshinweis, der unter diesem Link jederzeit abrufbar ist: https://support.calliope.style/hc/de/articles/24547282464657-ONLINE
DATENSCHUTZERKL%C3%84RUNG
Die Mitteilungen über die erzielten Vorteile werden im Benutzerkonto auf www.calliope.style zur Verfügung gestellt. Sie werden auch per E-Mail oder SMS an Kunden versandt, die ihre Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen gegeben haben.