ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΠΟ 50 €
1. ΣΚΟΠΟΣ
1.1. Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης μέσω Διαδικτύου (στο εξής "ΓΟΠ") διέπουν τη σύμβαση (στο εξής "ΣΥΜΒΑΣΗ") για την πώληση ενδυμάτων και αξεσουάρ με αποκλειστικό εμπορικό σήμα CALLIOPE® (στο εξής "ΠΡΟΪΟΝΤΑ") που προσφέρονται από την Teddy Spa – με έδρα στην Via Coriano 58, GROS RIMINI Blocco 97, 47924 Rimini, ΑΦΜ 00953910403 (στο εξής "TEDDY") – μέσω του ιστότοπου CALLIOPE (στο εξής "ΙΣΤΟΤΟΠΟΣ") στους χρήστες του ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ (στο εξής "ΠΕΛΑΤΗΣ" ή "ΠΕΛΑΤΕΣ").
1.2. Στον ΙΣΤΟΤΟΠΟ, στην ενότητα "Εξυπηρέτηση Πελατών", υπάρχουν χρήσιμες πληροφορίες για μια συνειδητοποιημένη και ενημερωμένη αγορά από τον ΠΕΛΑΤΗ.
1.3. Στους παρόντες Γενικούς Όρους, με τον όρο ΠΕΛΑΤΗΣ ή ΠΕΛΑΤΕΣ νοείται ο "καταναλωτής" ή οι "καταναλωτές" σύμφωνα με το άρθρο 3, παράγραφος 1, στοιχείο α) του Νομοθετικού Διατάγματος της 6ης Σεπτεμβρίου 2005, αριθ. 206 (στο εξής "ΚΩΔΙΚΑΣ"), δηλαδή "το φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς εκτός του πλαισίου εμπορικής ή επαγγελματικής δραστηριότητας που ενδέχεται να ασκεί".
2. ΙΣΧΥΣ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΓΟΠ
2.1 Οι ΓΟΠ είναι διαθέσιμοι στον ΙΣΤΟΤΟΠΟ ώστε ο ΠΕΛΑΤΗΣ να μπορεί να τους διαβάσει εύκολα πριν από την εγγραφή και πριν προχωρήσει στην αγορά των ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ· θεωρούνται αποδεκτοί κατά την εγγραφή και την αποστολή της φόρμας παραγγελίας· μπορούν να αποθηκευτούν στον υπολογιστή του ΠΕΛΑΤΗ και να εκτυπωθούν σε έντυπη μορφή μέσω εκτύπωσης του αρχείου στο οποίο περιέχονται.
2.2 Οι ΓΟΠ που ισχύουν για την πώληση των ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ είναι αυτοί που δημοσιεύονται στον ΙΣΤΟΤΟΠΟ κατά την ημερομηνία της παραγγελίας των ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ. Κατά συνέπεια, ο ΠΕΛΑΤΗΣ οφείλει να διαβάζει τους ΓΟΠ κάθε φορά που προτίθεται να πραγματοποιήσει αγορά από τον ΙΣΤΟΤΟΠΟ.
2.3 Η απλή ανοχή ή η έλλειψη αντίρρησης εκ μέρους της TEDDY σε ενδεχόμενες παραλείψεις του ΠΕΛΑΤΗ σε σχέση με τις διατάξεις των ΓΟΠ δεν μπορεί να ερμηνευθεί ως σιωπηρή αποδοχή των παραλείψεων αυτών ούτε ως πρόθεση παρέκκλισης από τις συμφωνημένες διατάξεις μεταξύ των μερών.
3. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΚΑΙ ΑΓΟΡΑΣ
3.1 Ο ΠΕΛΑΤΗΣ που επιθυμεί να αγοράσει τα ΠΡΟΪΟΝΤΑ θα πρέπει να εκφράσει τη βούλησή του καταχωρώντας τα στοιχεία του και υποβάλλοντας αίτηση απευθείας στον ΙΣΤΟΤΟΠΟ, όπου, ακολουθώντας τη διαδικασία αγοράς που εκεί περιγράφεται, θα αποστείλει ηλεκτρονικά την παραγγελία του (στο εξής "ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ") και την αντίστοιχη πληρωμή, με την επιφύλαξη των όσων προβλέπονται στο άρθρο 7.4.
3.2 Το έντυπο παραγγελίας περιλαμβάνει παραπομπή στους Γενικούς Όρους Πώλησης και περίληψη των πληροφοριών σχετικά με τα βασικά χαρακτηριστικά κάθε παραγγελθέντος προϊόντος και την τιμή του (συμπεριλαμβανομένων όλων των εφαρμοστέων φόρων και τελών), το επιλεγμένο μέσο πληρωμής, τον τρόπο παράδοσης των αγορασθέντων προϊόντων και τα έξοδα αποστολής και παράδοσης: πριν αποστείλει την ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ του, ο ΠΕΛΑΤΗΣ οφείλει να διαβάσει προσεκτικά το σύνολο του περιεχομένου και να εντοπίσει και να διορθώσει τυχόν σφάλματα καταχώρισης στοιχείων.
3.3 Ο ΠΕΛΑΤΗΣ μπορεί να έχει πρόσβαση στο έντυπο της παραγγελίας του συμβουλευόμενος την ενότητα "ΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΜΟΥ" και, σε περίπτωση που επιθυμεί να ακυρώσει ή να τροποποιήσει την ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ, αυξάνοντας ή μειώνοντας τις ποσότητες των ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ή προσθέτοντας νέα αντικείμενα που προστίθενται ή αντικαθιστούν τα ΠΡΟΪΟΝΤΑ, θα πρέπει να επικοινωνήσει στο help@calliope.style, υπό την προϋπόθεση ότι η αποστολή δεν έχει ήδη επιβεβαιωθεί από την TEDDY μέσω e-mail επιβεβαίωσης αποστολής (στο εξής "ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ"), όπως ορίζεται στο επόμενο άρθρο 3.5.
3.4 Μετά την παραλαβή της ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ, η TEDDY θα αποστείλει στον ΠΕΛΑΤΗ e-mail επιβεβαίωσης παραγγελίας (στο εξής "ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ"), που θα περιέχει περίληψη των πληροφοριών σχετικά με την πώληση και θα προχωρήσει στην εκτέλεση της ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ, υπό την επιφύλαξη του άρθρου 3.6.
3.5 Όλες οι παραγγελίες αγοράς ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ τελούν υπό την προϋπόθεση της διαθεσιμότητας των εν λόγω ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ και, κατά συνέπεια, της επιβεβαίωσης από την TEDDY· η τελευταία θα γνωστοποιήσει αυτή τη διαθεσιμότητα αποστέλλοντας στον ΠΕΛΑΤΗ e-mail ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ.
3.6 Σε περίπτωση μη εκτέλεσης της ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ λόγω μη διαθεσιμότητας κάποιου από τα παραγγελθέντα ΠΡΟΪΟΝΤΑ, η TEDDY θα ενημερώσει τον ΠΕΛΑΤΗ μέσω e-mail και θα ζητήσει την επιβεβαίωση της ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ για την αγορά των υπολοίπων διαθέσιμων ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ. Σε κάθε περίπτωση, η μη διαθεσιμότητα ενός ή περισσότερων ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ δεν θα παρέχει αυτόματα στον ΠΕΛΑΤΗ το δικαίωμα ακύρωσης ολόκληρης της ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ.
3.7 Η ΣΥΜΒΑΣΗ μεταξύ ΠΕΛΑΤΗ και TEDDY διέπεται από την ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ, την ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ, καθώς και από τους ΓΟΠ και την Πολιτική Απορρήτου (στο εξής "ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ"), οι οποίοι είναι δημοσιευμένοι στον ΙΣΤΟΤΟΠΟ.
4. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΗΣ TEDDY
4.1 Η TEDDY υποχρεούται να παραδώσει τα ΠΡΟΪΟΝΤΑ στη διεύθυνση και σύμφωνα με τις πληροφορίες που παρέχονται από τον ΠΕΛΑΤΗ στην ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ. Η TEDDY δεν φέρει ευθύνη για λάθη στην παράδοση λόγω ανακριβειών ή σφαλμάτων στο κείμενο της ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ή λόγω της μη δυνατότητας εντοπισμού του ΠΕΛΑΤΗ. Η παράδοση δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί σε ταχυδρομικές θυρίδες.
4.2 Σε περίπτωση ολικής ή μερικής επιστροφής των ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, λόγω δικαιώματος υπαναχώρησης ή νόμιμης εγγύησης, η TEDDY, σύμφωνα με τα άρθρα 9 και 10 κατωτέρω, θα επιστρέψει μόνο τα αντίστοιχα ποσά, χωρίς δυνατότητα ανταλλαγής ή αντικατάστασης.
5. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ
5.1 Ο ΠΕΛΑΤΗΣ είναι ο αποκλειστικά υπεύθυνος για την ακρίβεια των στοιχείων και των πληροφοριών που παρέχει στην TEDDY κατά την εγγραφή μέσω του ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ και υποχρεούται να γνωστοποιεί άμεσα τυχόν αλλαγές στα καταχωρημένα δεδομένα.
5.2 Ο ΠΕΛΑΤΗΣ, κατά την εγγραφή και την αποστολή της ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ, δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί τους ΓΟΠ και τις λοιπές πληροφορίες του ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ, ιδίως της ενότητας "Εξυπηρέτηση Πελατών" συμπεριλαμβανομένης της ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ, ότι είναι ενήλικος και διαθέτει νομική ικανότητα.
5.3 Ο ΠΕΛΑΤΗΣ υποχρεούται, μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας αγοράς στον ΙΣΤΟΤΟΠΟ, να αποθηκεύσει ένα ηλεκτρονικό αντίγραφο και να εκτυπώσει την ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ και τους ΓΟΠ για σκοπούς αρχειοθέτησης, όπως προβλέπεται στο άρθρο 2.1.
6. ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ
6.1 Τα βασικά χαρακτηριστικά των ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ παρουσιάζονται στον ΙΣΤΟΤΟΠΟ, στη σελίδα κάθε προϊόντος. Οι εικόνες και τα χρώματα των προϊόντων που προσφέρονται προς πώληση στον ΙΣΤΟΤΟΠΟ ενδέχεται να μην αντιστοιχούν πλήρως στις πραγματικές εικόνες και χρώματα λόγω των διαφορετικών ρυθμίσεων των οθονών των υπολογιστών. Συνεπώς, η TEDDY δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι το χρώμα που εμφανίζεται στην οθόνη του ΠΕΛΑΤΗ αντιστοιχεί απόλυτα στο πραγματικό χρώμα των ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ.
6.2 Η TEDDY αποποιείται κάθε ευθύνης για τυχόν προβλήματα που προκαλούνται στον ΠΕΛΑΤΗ από τη χρήση του ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ και των χρησιμοποιούμενων τεχνολογιών, εφόσον τα προβλήματα αυτά δεν ελέγχονται από την ίδια. Παραδείγματα τέτοιων προβλημάτων περιλαμβάνουν: α) σφάλματα, καθυστερήσεις ή αδυναμία πρόσβασης στον ΙΣΤΟΤΟΠΟ από τον ΠΕΛΑΤΗ κατά τη διαδικασία αγοράς· β) σφάλματα, καθυστερήσεις ή αδυναμία λήψης από τον ΠΕΛΑΤΗ επικοινωνιών της TEDDY σχετικά με την πώληση των ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ.
6.3 Σε κάθε περίπτωση, η TEDDY δεσμεύεται, μέσω της Υπηρεσίας Εξυπηρέτησης Πελατών της και στο μέτρο των δυνατοτήτων της, να επιλύει τυχόν προβλήματα και να παρέχει την απαραίτητη υποστήριξη στον ΠΕΛΑΤΗ για την ταχεία και ικανοποιητική επίλυση των εν λόγω προβλημάτων.
7. ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΕΣ
7.1 Οι τιμές των ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ είναι εκείνες που εμφανίζονται στον ΙΣΤΟΤΟΠΟ κατά την υποβολή της ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ και, εκτός αντίθετης ένδειξης, περιλαμβάνουν τον ΦΠΑ. Στις τιμές που εμφανίζονται στον ΙΣΤΟΤΟΠΟ προστίθενται, για κάθε ΠΡΟΪΟΝ, τα έξοδα αποστολής και παράδοσης, τα οποία εμφανίζονται αναλυτικά πριν την υποβολή της ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ και, επίσης, στην ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ.
7.2 Το συνολικό ποσό για την αγορά των ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ και τα έξοδα αποστολής και παράδοσης, όπως αναγράφεται στην ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ, θα χρεωθεί στον ΠΕΛΑΤΗ μόνο κατά την αποστολή των ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, μετά την αποστολή της ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ.
7.3 Η πληρωμή μπορεί να γίνει με πιστωτική κάρτα ή μέσω Paypal.
7.4 Για οποιαδήποτε πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας ή Paypal, η TEDDY μπορεί να επικοινωνήσει με τον ΠΕΛΑΤΗ για επιπλέον πληροφορίες σχετικά με την πληρωμή, πριν την αποστολή της ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ.
8. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΣΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ
8.1 Κατά την παράδοση των ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ από τον μεταφορέα, ο ΠΕΛΑΤΗΣ θα πρέπει να ελέγξει: α) ότι η ποσότητα και ο τύπος των ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ αντιστοιχούν σε αυτά που αναγράφονται στο δελτίο αποστολής· β) ότι η συσκευασία μεταφοράς είναι άθικτη, χωρίς φθορές ή υγρασία, περιλαμβανομένων των υλικών σφράγισης.
8.2 Οποιαδήποτε ανωμαλία πρέπει να δηλώνεται άμεσα στον μεταφορέα κατά την παραλαβή των ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ και να αναγράφεται στο αποδεικτικό παράδοσης. Για τη διευκόλυνση της διαδικασίας επιβεβαίωσης από την TEDDY, ο ΠΕΛΑΤΗΣ μπορεί να αποστείλει e-mail στη διεύθυνση help@calliope.style.
8.3 Για επιστροφή χρημάτων, ο ΠΕΛΑΤΗΣ πρέπει να διαθέτει τραπεζικό ή ταχυδρομικό λογαριασμό.
9. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
9.1 Ο ΠΕΛΑΤΗΣ μπορεί να επιλέξει ως διεύθυνση παράδοσης ένα κατάστημα CALLIOPE® της επιλογής του (στο εξής "ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ"): σε αυτήν την περίπτωση, η αποστολή και παράδοση είναι δωρεάν.
9.2 Σε περίπτωση παράδοσης σε ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ, ο ΠΕΛΑΤΗΣ πρέπει να παραλάβει τα ΠΡΟΪΟΝΤΑ από τη 10η ημέρα μετά την ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ και το αργότερο εντός 15 (δεκαπέντε) ημερών, αυτοπροσώπως ή μέσω τρίτου, προσκομίζοντας τον αριθμό ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ή έγγραφο ταυτοποίησης.
9.3 Σε περίπτωση δυσκολίας τήρησης των προθεσμιών παραλαβής, ο ΠΕΛΑΤΗΣ πρέπει να ενημερώσει γραπτώς την TEDDY στη διεύθυνση: help@calliope.style
9.4 Σε περίπτωση καθυστερημένης παραλαβής, δηλαδή μετά την πάροδο 25 (εικοσιπέντε) ημερών από την ημερομηνία της ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ, χωρίς σχετική ειδοποίηση όπως αναφέρεται στο προηγούμενο άρθρο, ο ΠΕΛΑΤΗΣ θα φέρει την ευθύνη για κάθε κίνδυνο απώλειας ή φθοράς των ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ.
10. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
10.1. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση που έχει συναφθεί με την TEDDY, χωρίς να πληρώσει κανενός είδους ποινή και χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσει την απόφαση, εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ που αγοράστηκαν από τον ΙΣΤΟΤΟΠΟ, υπό την προϋπόθεση ότι τηρείται η διαδικασία επιστροφής που περιγράφεται στο παρόν άρθρο και ότι τα προϊόντα προς επιστροφή (εφεξής «ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΜΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ») είναι άθικτα, δεν έχουν φορεθεί ποτέ και επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία με όλες τις ετικέτες, όπως περιγράφεται στο επόμενο άρθρο 11. Δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση του επιλεγμένου προϊόντος με άλλο.
10.2. Σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, ακόμη και μερικώς, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον ΠΕΛΑΤΗ. Η επιστροφή θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εφάπαξ.
10.3. Η αποστολή θα πρέπει να πραγματοποιηθεί από τη χώρα στην οποία έγινε η παραγγελία και να αποσταλεί στη διεύθυνση:
TEDDY Spa - CALLIOPE, Υψηλάντου 9, 431 00 Καρδίτσα (Ελλάδα).
10.4. Επιπλέον, το δικαίωμα υπαναχώρησης θεωρείται ότι ασκήθηκε ορθώς, εφόσον ο ΠΕΛΑΤΗΣ πληροί τις εξής προϋποθέσεις:
10.5. Εφόσον το δικαίωμα υπαναχώρησης ασκηθεί σύμφωνα με τους όρους και τις προθεσμίες του παρόντος άρθρου, η TEDDY θα επιστρέψει στον ΠΕΛΑΤΗ τα ποσά που τυχόν έχουν ήδη καταβληθεί για την αγορά των ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, σύμφωνα με τους προβλεπόμενους τρόπους και χρόνους και, σε κάθε περίπτωση, εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών το αργότερο από την ημερομηνία κατά την οποία η TEDDY ενημερώθηκε για την απόφαση του καταναλωτή να υπαναχωρήσει.
10.6. Σε περίπτωση μη τήρησης των όρων και προϋποθέσεων για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, όπως ορίζονται στο παρόν άρθρο, ο ΠΕΛΑΤΗΣ δεν δικαιούται επιστροφή των ποσών που έχει ήδη καταβάλει στην TEDDY. Ωστόσο, θα έχει τη δυνατότητα, με δικά του έξοδα, να παραλάβει ξανά τα ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΜΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ στην κατάσταση στην οποία εστάλησαν στην TEDDY. Διαφορετικά, η TEDDY δικαιούται να διατηρήσει τόσο τα ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΜΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ όσο και τα καταβληθέντα ποσά για την αγορά τους.
11. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΛΟΓΩ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΟΣ Ή ΜΗ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ
11.1 Πριν την αποστολή των ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, η TEDDY πραγματοποιεί ποιοτικό έλεγχο για τον εντοπισμό ελαττωμάτων.
11.2 Για τα ΠΡΟΪΟΝΤΑ που αγοράζονται, ισχύει η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης υπό τους όρους του νόμου. Η εγγύηση ισχύει μόνο εφόσον τα προϊόντα χρησιμοποιούνται ορθά, σύμφωνα με τον προορισμό τους και τις οδηγίες χρήσης.
11.3 Για την επιστροφή ελαττωματικών ή μη συμμορφούμενων προϊόντων ("ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ"), ο ΠΕΛΑΤΗΣ πρέπει:
11.4 Εφόσον η επιστροφή γίνει σύμφωνα με τα παραπάνω, η TEDDY θα επιστρέψει μέσω τραπεζικής διαδικασίας τα έξοδα αγοράς, αποστολής και παράδοσης εντός 30 ημερών από την παραλαβή των ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ.
12. ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
12.1 Όλα τα ΠΡΟΪΟΝΤΑ διαθέτουν εξωτερικές και εσωτερικές ετικέτες και συσκευασία. Εάν ο ΠΕΛΑΤΗΣ ασκήσει υπαναχώρηση, η TEDDY μπορεί να απορρίψει την επιστροφή προϊόντων που έχουν χρησιμοποιηθεί, πλυθεί ή φθαρεί ή δεν διαθέτουν τις απαραίτητες ετικέτες ή στοιχεία συσκευασίας. Σε περίπτωση επιστροφής ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, φθορά από χρήση δεν θεωρείται ελάττωμα.
13. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
13.1 Η TEDDY διασφαλίζει ότι τα προσωπικά δεδομένα του ΠΕΛΑΤΗ θα τύχουν νόμιμης και έντιμης επεξεργασίας, σύμφωνα με το Νομοθετικό Διάταγμα 30 Ιουνίου 2003, αριθ. 196 (“ΝΟΜΟΣ”), όπως αναφέρεται στην ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ που δημοσιεύεται στον ΙΣΤΟΤΟΠΟ.
13.2 Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων, εφαρμόζεται η ενημέρωση σύμφωνα με το άρθρο 13 του ΝΟΜΟΥ κατά την εγγραφή. Για απορίες σχετικά με τα δικαιώματα του ΠΕΛΑΤΗ (άρθρο 7 του ΝΟΜΟΥ), μπορεί να επικοινωνήσει στο: privacy@teddy.it.
14. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
14.1 Για βοήθεια ή παράπονα σχετικά με τα ΠΡΟΪΟΝΤΑ, ο ΠΕΛΑΤΗΣ μπορεί να επικοινωνήσει με την TEDDY στο: help@calliope.style
15. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ
15.1 Οι Γενικοί Όροι διέπονται από το ιταλικό δίκαιο και ιδίως από τον ΚΩΔΙΚΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ και το νομοθετικό διάταγμα της 9ης Απριλίου 2003, αριθ. 70, σχετικά με τα χαρακτηριστικά του ηλεκτρονικού εμπορίου.
Καλάθι
Το καλάθι σας είναι άδειο.
Ωχ! Κάτι πήγε στραβά.