Φόρτωση...
Φόρτωση...
Δημιουργία επιστροφής...
Αναζήτηση παραγγελίας...
Επιστροφή στο κατάστημα
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κάνετε επιστροφή στο κατάστημα. Τις πολιτικές επιστροφών θα τις βρείτε σε αυτή τη σελίδα.
1. 1 - Προετοιμάστε τα είδη
Βεβαιωθείτε ότι τα είδη έχουν καρτελάκια και δεν είναι φθαρμένα ή κατεστραμμένα.
Πάρτε μαζί σας τυχόν αξεσουάρ (ζώνη, πουγκί κ.λπ.).
Περισσότερες πληροφορίες σε αυτήν τη σελίδα.2. 2 - Επιλέξτε κατάστημα
Πάρτε μαζί σας τα έγγραφα που λάβατε με το e-mail επιβεβαίωσης αποστολής (δεν χρειάζεται εκτύπωση, αρκεί να τα ανοίξετε στο κινητό).
Δες καταστήματα3. 3 - Επιστροφή χρημάτων
Το προσωπικό θα ελέγξει ότι τηρήθηκαν η διαδικασία και οι προϋποθέσεις. Μετά την επιβεβαίωση, θα λάβετε τα χρήματα εντός 14 εργάσιμων ημερών.
Σας υπενθυμίζουμε ότι μπορείτε να πραγματοποιήσετε επιστροφή εντός 45 ημερών, υπολογίζοντας ως πρώτη ημέρα την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας.
Πώς θέλετε να επιστρέψετε τα προϊόντα;
Πληροφορίες παραγγελίας
Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, εισαγάγετε τις ζητούμενες πληροφορίες.
${error}
Η περίοδος επιστροφής για αυτήν την παραγγελία έχει λήξει.
1
2
Επιλέξτε τα είδη για επιστροφή
Επιλέξτε όλα τα είδη προς επιστροφή και δηλώστε τον λόγο.
Αγορασμένα: ${order.lines.filter(i => i.product_title !== 'Contrassegno' && !i.gift_card && (!i.sku || i.sku.slice(0, 3) !== 'GFT')).length}
2
σύνοψη και επιβεβαίωση
Ελέγξτε την ορθότητα των πληροφοριών πριν επιβεβαιώσετε την επιστροφή.
Προϊόντα προς επιστροφή
${item.product_title}
${item.sku || ''}
${$filters.money((item.final_price !== undefined ? item.final_price : item.price)*100)}
${item.color || ''} | ${item.title || ''}
Προϊόντα: ${returnItems.length}
${item.product_title}
${item.sku || ''}
${item.color || ''} - ${item.title || ''}
${$filters.money((item.final_price !== undefined ? item.final_price : item.price)*100)}
Σύνολο επιστροφής
Μερικό σύνολο (${returnItems.length} Αγορασμένα)
${$filters.money(returnTotal*100)}
Αποστολή
Δωρεάν
Έξοδα επιστροφής
Δωρεάν
Έξοδα αντικαταβολής
Μη επιστρέψιμο
Σύνολο
${$filters.money(returnTotal*100)}
Τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής δεν επιστρέφονται. Θα λάβετε πίσω την τιμή του προϊόντος, αφαιρουμένων τυχόν εκπτώσεων ή προωθήσεων που εφαρμόστηκαν.
Μέθοδος επιστροφής χρημάτων
Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με τη μέθοδο πληρωμής που επιλέξατε για την αγορά.
ΑΙΤΗΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Αριθμός ${returnId}
Κατεβάστε το έντυπο PDF που πρέπει να τοποθετήσετε στο πακέτο από αυτόν τον σύνδεσμο . Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη σελίδα που είναι αφιερωμένη στις επιστροφές σε αυτόν τον σύνδεσμο . Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί αμέσως μόλις οι συνεργάτες μας ελέγξουν τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα.
Η επιστροφή χρημάτων θα πιστωθεί στο αρχικό σύστημα πληρωμής.
Για περισσότερες πληροφορίες, σας προσκαλούμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας
1
Ετοιμάστε το δέμα
Μπορείτε να επαναχρησιμοποιήσετε το κουτί που παραλάβατε με την παραγγελία σας. Βεβαιωθείτε ότι τα προϊόντα προς επιστροφή φέρουν το καρτελάκι τους και δεν έχουν υποστεί ζημιά ή φθορά. Τοποθετήστε επίσης στο κουτί τυχόν αξεσουάρ (ζώνη, τσάντα σκόνης κ.λπ.). Επιλέξτε τη μεταφορική εταιρεία ή την ταχυδρομική υπηρεσία της προτίμησής σας για να στείλετε το πακέτο σας. Λάβετε υπόψη ότι τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εσάς..
2
Επιστροφή χρημάτων
Μετά την παραλαβή της επιστροφής, η αποθήκη μας θα πραγματοποιήσει όλους τους ελέγχους για να επαληθεύσει ότι η διαδικασία και οι προϋποθέσεις έχουν τηρηθεί. Μόλις επιβεβαιωθεί η επιστροφή, θα λάβετε την επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που το πακέτο θα φτάσει στην αποθήκη μας.
Σας υπενθυμίζουμε ότι μπορείτε να αποστείλετε την επιστροφή εντός 45 ημερών, υπολογίζοντας ως πρώτη ημέρα την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας.
Σφάλμα στο αίτημα επιστροφής
${error}Δυστυχώς δεν ήταν δυνατή η επεξεργασία του αιτήματος επιστροφής. Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με το customer care.