Зареждане...
Зареждане...
Създаване на връщане...
Търсене на поръчката...
Връщане в магазин
Следвайте тези стъпки, за да направите връщане в магазин. Политиките за връщане са описани на тази страница.
1. 1 - Подгответе артикулите
Уверете се, че артикулите имат етикети и не са повредени или износени.
Вземете със себе си всички аксесоари (колан, торбичка против прах и т.н.).
Повече информация на тази страница.2. 2 - Изберете магазин
Носете документите, получени с имейла за потвърждение на изпращането (не е необходимо да ги печатате; достатъчно е да ги покажете на телефона).
Виж магазини3. 3 - Възстановяване
Персоналът ще провери дали процедурата и условията са спазени. След потвърждение ще получите възстановяване до 14 работни дни.
Напомняме Ви, че можете да направите връщане в рамките на 45 дни, считано от датата на изпълнение на поръчката.
Как искате да върнете продуктите?
Информация за поръчката
За да започнете процедурата по връщане, въведете изисканата информация.
${error}
Срокът за връщане на тази поръчка е изтекъл.
1
2
Изберете артикулите за връщане
Изберете всички артикули за връщане и посочете причината.
Закупени: ${order.lines.filter(i => i.product_title !== 'Contrassegno' && !i.gift_card && (!i.sku || i.sku.slice(0, 3) !== 'GFT')).length}
2
обобщение и потвърждение
Проверете правилността на въведената информация преди потвърждение на връщането.
Артикули за връщане
${item.product_title}
${item.sku || ''}
${$filters.money((item.final_price !== undefined ? item.final_price : item.price)*100)}
${item.color || ''} | ${item.title || ''}
Артикули: ${returnItems.length}
${item.product_title}
${item.sku || ''}
${item.color || ''} - ${item.title || ''}
${$filters.money((item.final_price !== undefined ? item.final_price : item.price)*100)}
Обща сума за възстановяване
Междинна сума (${returnItems.length} Закупени)
${$filters.money(returnTotal*100)}
Доставка
Безплатно
Разходи за връщане
Безплатно
Разходи за наложен платеж
Не подлежи на възстановяване
Общо
${$filters.money(returnTotal*100)}
Разходите за доставка и наложен платеж не се възстановяват. Ще получите обратно заплатената цена на продукта, намалена с евентуално приложени отстъпки или промоции.
Метод на възстановяване
Средствата ще бъдат възстановени по метода на плащане, използван при покупката.
ЗАЯВЕНО ВРЪЩАНЕ
Номер ${returnId}
Изтеглете PDF формуляра, който трябва да се постави в пакета, от този линк. За повече информация посетете страницата, посветена на връщанията, на този линк. Възстановяването на сумата ще бъде извършено веднага след като нашите служители проверят върнатата стока.
Възстановяването на сумата ще бъде преведено по първоначалния начин на плащане.
За повече информация ви каним да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти
1
Подгответе пратката
Можете да използвате повторно кутията, получена с поръчката ви. Уверете се, че артикулите, които връщате, са с оригинален етикет и не са повредени или развалени. Поставете в кутията и евентуални аксесоари (колан, торба за прах и др.). Изберете куриера или пощенската служба, които предпочитате, за да изпратите пакета си. Моля, имайте предвид, че разходите за доставка са за ваша сметка..
2
Възстановяване на средства
След получаване на върнатия продукт, нашият склад ще извърши всички проверки, за да установи дали процедурата и условията са спазени. След като връщането бъде потвърдено, ще получите възстановяване на сумата за поръчката в рамките на 14 работни дни от деня, в който пакетът пристигне в нашия склад.
Напомняме Ви, че можете да изпратите връщането в рамките на 45 дни, считано от датата на изпълнение на поръчката.
Грешка при заявка за връщане
${error}За съжаление заявката за връщане не можа да бъде обработена. Препоръчваме да се свържете с обслужване на клиенти.