За да започнете процедурата по връщане, въведете изисканата информация.
Изберете всички артикули за връщане и посочете причината.
Закупени: ${order.lines.filter(i => i.product_title !== 'Contrassegno' && !i.gift_card && (!i.sku || i.sku.slice(0, 3) !== 'GFT')).length}
Проверете правилността на въведената информация преди потвърждение на връщането.
Артикули: ${returnItems.length}
Обща сума за възстановяване
Метод на възстановяване
Средствата ще бъдат възстановени по метода на плащане, използван при покупката.
Номер ${returnId}
Изтеглете PDF формуляра, който трябва да се постави в пакета, от този линк. За повече информация посетете страницата, посветена на връщанията, на този линк. Възстановяването на сумата ще бъде извършено веднага след като нашите служители проверят върнатата стока.
Възстановяването на сумата ще бъде преведено по първоначалния начин на плащане.
За повече информация ви каним да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти
Подгответе пратката
Можете да използвате повторно кутията, получена с поръчката ви. Уверете се, че артикулите, които връщате, са с оригинален етикет и не са повредени или развалени. Поставете в кутията и евентуални аксесоари (колан, торба за прах и др.). Изберете куриера или пощенската служба, които предпочитате, за да изпратите пакета си. Моля, имайте предвид, че разходите за доставка са за ваша сметка..
Възстановяване на средства
След получаване на върнатия продукт, нашият склад ще извърши всички проверки, за да установи дали процедурата и условията са спазени. След като връщането бъде потвърдено, ще получите възстановяване на сумата за поръчката в рамките на 14 работни дни от деня, в който пакетът пристигне в нашия склад.
Напомняме Ви, че можете да изпратите връщането в рамките на 45 дни, считано от датата на изпълнение на поръчката.
За съжаление заявката за връщане не можа да бъде обработена. Препоръчваме да се свържете с обслужване на клиенти.
Количка
Количката ви е празна.