ПРОГРАМАТА

 

Само за вас, много предимства и ексклузивни промоции.

 

Можете да създадете своята Glam Card онлайн или в магазинa

ПОЛУЧЕТЕ БОНУС ОТ 10 LEV 

ЗА ВСЕКИ 60 LEV НАПРАВЕНИ ПОКУПКИ

 

Вече имате карта?

Влезте в сайта и я свържете с вашия акаунт.

GLAM CARD

Лесна за използване и спестяване.

Ексклузивни промоции само за вас.

ПРИТЕЖАВАМ ОНЛАЙН АКАУНТ

Фантастично! Ето какво да направите:

Влезте в сайта , за да свържете незабавно вашата GLAM CARD с вашия онлайн акаунт. Ако сързването е успешно, в профила си ще видите поле със салдото си от точки.
Важно: за да завършите операцията правилно, имейлът и фамилията във вашия онлайн акаунт трябва да съвпадат с тези на вашата GLAM CARD.
Когато картата ви е свързана с вашия онлайн акаунт, при финализиране на поръчката можете да решите колко точки да използвате за покупката си.
 Ако искате да промените данните във вашия онлайн акаунт, след като влезете, се свържете с отдела за обслужване на клиенти чрез имейл  help@calliope.style

НЕ ПРИТЕЖАВАМ ОНЛАЙН АКАУНТ

Готови ли сте? Нека започнем сега:

Регистрирайте се на нашия сайт, чрез връзката тук.
За да завършите операцията правилно, имейлът и фамилията във вашия акаунт трябва да съвпадат с тези на вашата Fidelity Card.
 В случай, че не сте свързани, след като влезете в системата, все още можете да промените данните в онлайн акаунта си, като се свържете с обслужване на клиенти чрез имейла: help@calliope.style.


След като картата ви бъде свързана с вашия онлайн акаунт, ще можете да използвате точките си при плащане.

Имате други въпроси? Прочетете ЧЗВ или се свържете чре имейла: help@calliope.style, ще се радваме да ви помогнем!

 

Щракнете тук, за да видите правилата

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

 

Как мога да се регистрирам? Какви са условията и начините?

Можете да създадете вашата карта директно онлайн чрез приложението или в магазина.

Регистрацията заплаща ли се?

Регистрацията не се заплаща.

В кои търговски обекти се приема картата?

Във всички търговски обекти на Calliope в Италия (с изключение на Outlet).

Какви са предимствата, които получавам от картата?

Бонусът се състои в натрупване на допълнителни 5 евро след натрупване на 60 lev  от покупки на вашата карта, и може да бъде изразходван в рамките на 60 дни от получаването след достигане на сумата от покупките.Всяка направена покупка допринася за достигане на сумата от 60 lev. Бонусите не могат да бъдат изразходвани за стоки в разпродажба или в промоция. 

Този търговски механизъм има ли краен срок?

Да! Всички натрупани на картата суми от покупки изтичат на 31 декември през текущата година. Бонусите обаче ще изтекат след 60 дни.

Който се присъедини към програмата незабавно ли има достъп до бонусите?

Натрупването на сумата от покупките започва веднага, от първата покупка. След достигане на натрупаната сума от 60 lev, бонусът се активира от следващата разписка за плащане и може да бъде изразходван в рамките на 60 дни.

Трябва ли да изразходвам сумата при следващата покупка?

Не, може да решите да изразходвате целия бонус или част от бонуса, натрупан по време на една или повече от вашите покупки. Припомняме ви, че бонусът може да се използва само в рамките на 60 дни от активирането.

Може ли натрупаният бонус да бъде изразходван по всяко време на годината?

Не, бонусът не може да се използва по време на периодите на разпродажби за закупуване на стоки с отстъпка, но ще бъде възможно да се използва за закупуване на продукти без отстъпка, принадлежащи към новата колекция. 

Къде мога да проверя натрупаните бонуси?

Салдото ще се покаже на разписките за плащане и в личния профил на уебсайта calliope.style, и приложението Calliope.

Мога ли да използвам своята Glam Card на calliope.style?

Възможно е да използвате картата онлайн и в приложението. Актуализирайте личния си профил профил и свържете вашата Glam card, или се регистрирайте тук ако все още нямате такъв. Ако все още нямате Glam card, можете да я създадете при регистрацията в сайта.

Ако картата не е показана, могат ли да се възстановят бонусите след издаване на разписката за плащане?

Не, нашата система не позволява възстановяване на обезщетения или натрупване на евро. 

Ако картата не е свързана с правилния личен акаунт, възможно ли е да се възстановят бонусите, след направена поръчка онлайн?

Не, нашата система не позволява възстановяване на обезщетения или натрупване на евро. 

Възможно ли е да се натрупват и осребряват бонуси във всички магазини или картата е свързана само с един магазин?

Можете да се възползвате от бонусите във всички магазини на Calliope в Италия, на уебсайта calliope.style и приложението Calliope.

Валидни ли са специалните промоции за всички членове на програмата Calliope Glam Card или само за тези, които са получили съобщението?

Офертите са ексклузивни и персонални, така че може да не са валидни за всички, които притежават картата.

Ако закупя продукт, чрез моя ваучер и след това реша да го подменя, как се извършва подмяната?

Не е проблем, ако искате да подмените продукта: частта от ваучера, използвана за покупката, която ще направите, ще ви бъде приспадната. Ако сте изразходвали също така и евро в допълнение, можете да закупите онова, което най-много ви харесва, равностойно на тази сума. 

Ако върна поръчката си, закупена онлайн, ще ми бъдат ли възстановени точките?

Да, точките, използвани за върнатите артикули, ще бъдат презаредени.
 Не забравяйте обаче, че точките, спечелени от върнатите стоки, ще бъдат извадени от баланса ви.

Мога ли да осребря ваучера, дори ако закупувам продукти вече с отстъпка или в промоция?

Не, бонусите не могат да се комбинират с отстъпки и промоции, освен ако не е посочено друго. 

Какво да направите, ако нямате картата физически с вас?

Ако имате акаунт на уебсайта или приложението, свързани с Glam Card, влезте в профила си и покажете номера на картата на касата. Като алтернатива, предоставете личните си данни на персонала на магазина, който лесно може да проследи вашата регистрация. 

Възможно ли е да преотстъпя моята Fidelity Card на приятел или роднина?

Не, не е възможно: офертите са ексклузивни и персонални. Активирането на картата не се заплаща и всеки може да предостави своите данни, и да се регистрира безплатно.

Кога изтича програмата „10 lev за всеки 60 евро покупки“?

Програмата приключва на 31 декември през текущата година: не забравяйте!

Или създайте ваша карта чрез приложението или в магазина.